Como cancelar uma compra na Ingresso.com?
Para clientes cadastrados:
Caso tenha feito a compra através do seu cadastro (cliente “logado”), você poderá cancelar o pedido diretamente pela página
Meus Pedidos
no site ou no aplicativo da Ingresso.com, sem precisar contactar um atendente.
Selecione o pedido que deseja cancelar, clique em "Ver detalhes"
e em seguida no botão "Cancelar pedido"
. O cancelamento é permitido até 01 (uma) hora antes do horário agendado para início da sessão.
Para compras sem cadastro:
Caso tenha feito a compra através da opção "Comprar sem cadastro”,
clique aqui
para acessar o formulário e enviar sua solicitação de cancelamento.
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